Напомним, в том материале новосибирец Евгений Кокарев утверждал, что 10 января 2019 перед поездкой в Таиланд посетил салон «4hands» на ул. Троллейной, 130А, чтобы сделать педикюр. По его словам, сразу после процедуры на голенях возникли красные пятна и ощущение жжения, которые только усугубились на отдыхе в жаркой стране. В итоге врачи диагностировали у сибиряка химический ожог, и даже вынуждены были сделать пересадку кожи. 

Журналист «Прецедента» обратилась за комментариями к руководству ООО «Атон», которому принадлежит данный ногтевой салон. В «4hands» на ул. Троллейной, 130А подтвердили, что про проблему клиента знают, но не смогли объяснить, как такое могло произойти. Якобы все специалисты у них дипломированные, жалоб на их работу ранее не поступало, и вообще средство, которое использовал мастер, не может причинить такие последствия.

Помимо этого в сюжете прозвучало мнение эксперта, который напротив сообщил, что вещество, используемое при педикюре, может вызвать поражение живых тканей.

ООО «Атон» сочло, что программа «Прецедент», рассказав об этом инциденте, навредила деловой репутации салона, и потребовало опровержения.

5 июня судья Арбитражного суда Новосибирской области приняла решение отказать ООО «Атон» в удовлетворении исковых требований в полном объёме. Однако дельцы не успокоились и подали апелляционную жалобу, но, видимо, так и не сумев сформулировать, какие именно слова журналистов не соответствовали действительности и роняли тень на реноме педикюрных гуру, они отказались от иска.

Стоит отметить, что судебно-медицинская экспертиза выявила у пострадавшего Евгения Кокарева вред здоровью средней тяжести. В настоящее время решается вопрос о возбуждении уголовного дела. Также сибиряк с обожжёнными ногами готовит гражданский иск о защите прав потребителей.